販売主

草庭（くさにわ）

所在地

滋賀県大津市荒川540-3

電話番号

077-592-2400

FAX

077-592-2400

メールアドレス

info@kusaniwa.ocnk.net

販売責任者

中川千草

商品代金以外の必要料金

代金引換手数料：\330（\13000以上のお買物で無料になります）
送料：全国一律\990（\13000以上のお買物で無料になります）

商品代金の支払い時期

•商品代金の支払い時期
楽天ペイおよびクロネコwebコレクトの場合：ご利用のクレジットカード会社の締日によります。

注文方法

メール・電話でもお受けします

商品引渡時期

●お支払い方法で代金引換を選択された場合は、御注文後、通常1週間以内
●銀行振込を選択された場合は振込み確認後の発送になります
●楽天ペイおよびクロネコwebコレクトの場合：決済完了通知がきましたら速やかに行います。
●到着ご希望日時がありましたら、決済完了確認の上、そちらに準じます。

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替, クレジットカード（PayPal）

返品・交換について

破損や不良品が届いた場合は到着後７日以内に電話連絡の上、着払いにて返送してください。
すぐに新しい商品をお送りいたします。在庫切れの場合は返金させていただきます。ご了承くださいませ。
商品が気に入らない、イメージと違う、などのお客様都合による返品も、必ず電話連絡の上、ご返送ください。その場合の送料はお客様がご負担ください。

いずれの場合でも、商品到着後2日以内にご連絡をお願いいたします。
2日を過ぎますと、返品・交換できない場合もあります。ご了承ください。

返品特約に関する重要事項

返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@kusaniwa.ocnk.net

その他、ご確認ください

＊当店は実店舗でも営業しております。御注文された商品が実店舗で売れてしまい品切れの状態の場合もございます。迅速な更新を心がけますが、万が一、品切れとなった商品をご注文いただいた場合は、キャンセルしていただくか、ご予約（可能な商品に限ります）となりますので、ご了承くださいませ。
＊土日の発送はお休みさせていただいております。到着ご希望日に間に合わない場合もございますので、ご了承くださいませ。